PrintAbout veel gestelde vragen
Inhoudopgave veelgestelde vragen, klik op onderstaande links om naar uw onderwerp van interesse te navigeren:
Mijn ontvangen cartridge werkt niet?
Zijn de navulsetjes ook voor mijn printer?
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, hoe kan dat?
Bij bepaalde originele producten zie ik (XX) staan. Wat betekent dat?
Ik kan mijn printertype of cartridges niet vinden op de site?
Wat is precies een cartridge met een losse printkop? (set 1 en 2)
Mijn ontvangen cartridge werkt niet?
* Alle cartridges die in de printer zitten moeten gevuld zijn met inkt, dit is vanuit de fabriek ingesteld. Mocht dit niet zo zijn dan is dit waarschijnlijk de oorzaak.
* U kunt het beste proberen de printer te resetten (zie handleiding van de printer) en reinig de printkop (met een wattenstaafje en wat alcohol). Wanneer dat niet werkt kunt u eventueel een mail sturen naar info@printabout.nl met uw klantgegevens en de klachtomschrijving.
Zijn de navulsetjes ook voor mijn printer?
De navulsetjes zijn universeel, ze zijn te gebruiken voor de meeste inkjet cartridges. Alle benodigdheden zitten in de verpakking.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, hoe kan dat?
* Heeft u een orderbevestiging per mail ontvangen? Zo niet, dan is er waarschijnlijk iets niet goed gegaan met het bestellen.
* Stond er op de site bij het product een levertijd? Wacht dat even af.
* U kunt een mail sturen naar info@printabout.nl voor verdere informatie.
Bij bepaalde originele producten zie ik (XX) staan. Wat betekent dat?
Die producten zijn origineel en nieuw, alleen de doos is van ons eigen PrintAbout merk. Daarom zijn deze producten ook goedkoper.
Ik kan mijn printertype of cartridges niet vinden op de site?
U kunt op onze startpagina in de witte zoekbalk het printertype of de cartridge type opzoeken. Wanneer u bijvoorbeeld cartridges zoekt voor de Epson Stylus C64 kunt u onder printertye op 64 zoeken. Daarna kunt u de juiste printer selekteren. Staat uw printer er echt niet bij, dan kunt u eventueel een mail sturen naar info@printabout.nl
Wat is precies een cartridge met een losse printkop? (set 1 en 2)
Bij de cartridges van HP zitten deze er standaard in en worden deze ook weggegooid wanneer de cartridges leeg zijn. Wij verkopen cartridges zonder printkop (set 2) en cartridges met 1 printkop (set 1). Deze printkop is los te klikken wanneer de cartridge leeg is en opnieuw te gebruiken. Dan kan de volgende keer dus de set zonder printkop aangeschaft worden. U moet dus eerst set 1 (met losse printkop) bestellen. Zodra deze cartridges leeg zijn, kunt u set 2 (zonder losse printkop) aanschaffen.



Online betalen via uw eigen bank
Wij verzenden via PostNL klik voor info
