Klantenservice - Bezorgen

Verzendkosten

 
  • Gratis verzending vanaf € 50,- aan huismerk producten (excl. PrintAbout papier)
  • € 4,95 voor bestellingen tot en met € 50,-
  • € 3,95 voor bestellingen boven de € 50,-
Het is voor verzending binnen Nederland ook mogelijk de bestelling op een PostNL locatie te laten afleveren.


Je kunt je bestelling ook ophalen bij PrintAbout in Moordrecht, hiervoor worden geen verzendkosten berekend.


Als PrintAbout de bestelling in meerdere delen verstuurt, worden hier geen extra verzendkosten voor berekend.

Heb je een antwoord op je vraag gevonden?

Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?

Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.

Levertijden

Besteldag:Tijdstip bestelling:Bezorgd op:
Maandagvóór 23:00 uurDinsdag
Dinsdagvóór 23:00 uurWoensdag
Woensdagvóór 23:00 uurDonderdag
Donderdagvóór 23:00 uurVrijdag
Vrijdagvóór 16:00 uurZaterdag
Zaterdagvóór 23:59 uurMaandag
Zondagvóór 23:00 uurMaandag

Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 24 uur bij je afgeleverd te hebben, mits: 
  • de bestelde producten direct bij ons op voorraad zijn;
  • jouw bestelling voor het hierboven aangegeven tijdstip geplaatst is;
  • de bestelling direct betaald is (iDEAL, Bancontact, Paypal, CreditCard).

Bij achteraf betalen (op factuur) worden bestellingen die tot 16:30 uur (ma-do) geplaatst zijn, dezelfde werkdag verwerkt en uitgeleverd. Op vrijdag geldt een tijdsgrens tot 15:30 uur.

Rondom feestdagen kunnen bovenstaande bezorgdagen afwijken.

Heb je een antwoord op je vraag gevonden?

Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?

Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.

Bezorgen & Ophalen

PrintAbout biedt verschillende bezorgopties. In het bestelproces kun je kiezen voor onderstaande mogelijkheden:

1. Standaard bezorging: Jouw bestelling wordt direct verstuurd. Bij standaard bezorging kun je zelf een bezorgdag kiezen. Selecteer hiervoor "Kies andere bezorgdag" als optie. Jouw bestelling wordt geleverd op het door jou gewenste bezorgadres, dit adres kun je wijzigen tijdens het afrekenen.

2. Op afspraak: Bij bestelling op afspraak kun je kiezen uit verschillende opties:
  • Ochtendbezorging vóór 10:00 uur
  • Ochtendbezorging vóór 12:00 uur
  • Tijdvakbezorging
  • Avondbezorging
3. Afhalen: Je kunt jouw bestelling laten bezorgen bij één van de 2.600 PostNL afhaalpunten.


4. Ophalen: Je kunt jouw bestelling ook online plaatsten en vervolgens ophalen bij PrintAbout in Moordrecht. Zodra jouw bestelling klaar staat ontvang je een ophaalbevestiging en kun je jouw pakket komen ophalen.

Wat als ik mijn pakket na 3 werkdagen niet heb ontvangen? 
Wanneer de bestelling na drie werkdagen niet is afgeleverd, verzoeken we je vriendelijk om contact met ons op te nemen. In dit geval zullen wij een onderzoek starten in samenwerking met de vervoerder. De bestelling wordt uiteraard zo snel mogelijk bij je geleverd.

Heb je een antwoord op je vraag gevonden?

Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?

Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.

Pakket volgen

Op het moment dat jouw bestelling is ingepakt en overgedragen is aan PostNL, ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging.

Alle bestellingen worden als pakket verzonden. Je ontvangt een track&trace code op het moment dat wij de bestelling hebben afgeleverd aan de bezorgdienst. Met deze code kun je realtime de status van jouw pakket opvragen.

Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging zal de bezorger jouw bestelling proberen af te leveren bij jouw buren. Mocht dit niet lukken zal de chauffeur de volgende werkdag de levering opnieuw bezorgen op het door jouw opgegeven afleveradres. Mocht de bestelling na een tweede poging niet afgeleverd kunnen worden, zal de zending naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt worden gebracht. Deze informatie vind je terug in de track&trace-link.

Voorheen liet de bezorger van PostNL nog een briefje achter op het moment dat je de pakketbezorger hebt gemist. Dit is sinds 1 juli 2022 veranderd. De bezorger zal geen briefje meer achterlaten, om zo papier te besparen. De informatie over waar je pakket is bezorgd, kun je online vinden. Dit kan via de track&trace-link of via de PostNL-app.

Heb je een antwoord op je vraag gevonden?

Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?

Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.

Afhalen

Je kunt jouw bestelling ook online plaatsten en vervolgens ophalen bij PrintAbout in Moordrecht. Zodra jouw bestelling klaar staat ontvang je een ophaalbevestiging en kun je jouw pakket komen ophalen.

Heb je een antwoord op je vraag gevonden?

Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?

Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.

Bezorgen in België

PrintAbout levert ook aan Belgische klanten. De bestelling zal dan worden geleverd door Bpost.

Voor alle zakelijke bestellingen incl. btw nummer en ondernemersnummer geldt:
Jouw bestelling wordt alleen dezelfde dag verzonden indien je een bestelling plaatst voor 17:00 uur op maandag tot en met donderdag en voor 16:00 uur op vrijdag.

Heb je een antwoord op je vraag gevonden?

Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?

Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.