Klantenservice - Recycle programma

Jouw voordeel als je lege cartridges inlevert
Wanneer je lege cartridges inlevert, help je dus mee aan een schonere wereld. Maar dat niet alleen. Je haalt er ook een stukje voordeel uit. Bij PrintAbout krijg je er een leuke vergoeding voor terug.

Je hebt 2 keuzes:
 

1. Je kunt het geld doneren aan een goed doel (Alzheimer Nederland, Ronald McDonald kinderfonds of KWF Kankerbestrijding)
2. Je kunt ook de vergoeding gebruiken als korting bij jouw volgende bestelling.

Wil je meer weten? Je kunt hier meer lezen over het recyclen.

Worden ook toners geaccepteerd?
Momenteel kun je nog geen toners inleveren bij PrintAbout. Echter zijn we wel de mogelijkheden hiervoor aan het bekijken. 

Ik heb geen recycle-envelop ontvangen bij mijn bestelling
Momenteel ontvang je nog niet bij elke bestelling een recycle-envelop, alleen bij de bestellingen waarvan de cartridges gerecycled kunnen worden.

Heb je nog cartridges die gerecycled kunnen worden? Dan kun je deze in een eigen envelop naar ons toesturen. Vergeet niet eerst om hier een recycle-opdracht aan te maken en het recyclenummer op jouw eigen envelop te schrijven.

Stuur jouw lege cartridges naar:
PrintAbout N.V.
Antwoordnummer 10565
4870 WB Etten-Leur
Nederland

De cartridge die ik wil inleveren, staat niet in de lijst
Wat fijn dat jij jouw lege cartridges in wilt leveren! Momenteel is het zo dat we nog niet alle typen cartridges kunnen recyclen. Op dit moment kun je lege cartridges inleveren van Canon en HP. Indien jouw cartridges dus niet in de lijst op de website staan, kunnen wij deze helaas (nog niet) recyclen.

We accepteren geen huismerk cartridges van andere bedrijven. Heb je originele cartridges gekocht bij een ander bedrijf, dan accepteren we deze wel.

Lege cartridges aanmelden
Wil jij zelf bepalen waar de vergoeding naar toe gaat? Dan dien je zelf de lege cartridges aan te melden op onze website. Na aanmelding ontvang je van ons een recycle-nummer. Deze moet je invullen op de envelop met lege cartridges. Zonder dit recycle-nummer kunnen wij niet achterhalen wie de lege cartridges heeft opgestuurd en dus ook niet de vergoeding uitbetalen.
Wil je er zeker van zijn dat de cartridges goed aankomen? Dan kun je een plastic zakje om de lege cartridges doen. Dit voorkomt dat het door kan lekken en het recycle-nummer onleesbaar wordt.
 

• PrintAbout mag mijn vergoeding verdelen

Je hoeft jouw lege cartridges niet aan te melden of een recycle-nummer in te vullen. Stop jouw lege cartridges in de recycle-envelop en stuur deze gratis naar ons toe. PrintAbout zorgt er voor dat jouw lege cartridges worden gerecycled en dat jouw vergoeding bij de goede doelen terecht komt.

• Kies zelf wat je met de vergoeding wilt doen

Je kunt zelf kiezen waar het bedrag naar toe gaat. Ook hier heb je de optie om te kiezen voor een goed doel naar keuze of je kunt de vergoeding gebruiken als korting op jouw volgende aankoop.

1. Klik hier om een recycle-opdracht aan te maken;
2. Selecteer de cartridges die je wilt recyclen. Indien jouw cartridges er niet bij staan, kunnen wij deze helaas niet recyclen;
3. Klik op opslaan en noteer jouw recycle-nummer op de recycle-envelop;
4. Stop jouw lege aangemelde cartridges in de recycle-envelop en stuur deze gratis op;
5. Binnen 2 weken ontvang je een e-mail met de status van jouw recycle opdracht;
6. Nu kun je de vergoeding doneren of gebruiken als korting bij jouw volgende bestelling.
7. De daadwerkelijke vergoeding wordt bepaald nadat de producten door ons zijn gecontroleerd

Is het zakje niet groot genoeg voor alle lege cartridges?
In principe raden we je aan om alle lege cartridges van een recycle-opdracht in één envelop te versturen. Toch kan het natuurlijk zo zijn, dat je meer lege cartridges hebt en ze niet allemaal in het zakje passen. Dan willen we vragen om de lege cartridges in meerdere enveloppen te versturen. Maak voor elke envelop een nieuwe recycle-opdracht aan. Elke envelop krijgt een aparte verwerking, staat er geen nummer op, dan kunnen we niet achterhalen wie de lege cartridges heeft ingeleverd.