Ontvang een gratis bal t.w.v. € 9,95 bij besteding vanaf € 75,- aan huismerkartikelen! Lees meer

Klantenservice

Bezorgen

Verzendkosten

Bij bestelling van minimaal € 50,- incl. btw aan huismerk supplies betaal je geen verzendkosten!

De verzendkosten voor standaard bezorging zijn:

Gratis verzending vanaf € 50,- aan huismerk producten
€ 5,95 voor bestellingen tot € 50,-
€ 4,95 voor bestellingen boven de € 50,-

Voor bezorging op afspraak gelden de volgende tarieven:

Ochtendbezorging voor 10.00 uur € 20,95 – € 21,95
Ochtendbezorging voor 12.00 uur € 15,95 - € 16,95
Tijdvakbezorging vanaf € 4,95
Avondbezorging na 18.00 uur vanaf € 5,95

Ook is het mogelijk de bestelling op een PostNL-punt of pakketautomaat te laten afleveren.

Levertijden

Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 24 uur bij je afgeleverd te hebben, mits:

De bestelde producten direct bij ons op voorraad zijn;
Jouw bestelling voor het hieronder aangegeven tijdstip geplaatst is;
De bestelling direct betaald is (iDEAL | Wero, Creditcard, Apple Pay, Google Pay of Paypal).

Bij achteraf betalen (op factuur) worden bestellingen die tot 16:30 uur (ma-do) geplaatst zijn, dezelfde werkdag verwerkt en uitgeleverd. Op vrijdag geldt een tijdsgrens tot 15:30 uur.

Besteldag:	Tijdstip bestelling:	Bezorgd op:
Maandag	voor 23:00 uur	Dinsdag
Dinsdag	voor 23:00 uur	Woensdag
Woensdag	voor 23:00 uur	Donderdag
Donderdag	voor 23:00 uur	Vrijdag
Vrijdag	voor 16:00 uur	Zaterdag
Zaterdag	voor 23:59 uur	Maandag
Zondag	voor 23:00 uur	Maandag

*Rondom feestdagen kunnen bovenstaande bezorgdagen afwijken.

Bezorgen & Ophalen

PrintAbout biedt verschillende bezorgopties. In het bestelproces kun je kiezen voor onderstaande mogelijkheden:

Standaard bezorging
Jouw bestelling wordt direct verstuurd. Bij standaard bezorging kun je zelf een bezorgdag kiezen. Selecteer hiervoor "Kies andere bezorgdag" als optie. Jouw bestelling wordt geleverd op het door jou gewenste bezorgadres, dit adres kun je wijzigen tijdens het afrekenen. Ons systeem kiest automatisch welke vervoerder jouw bestelling het snelst kan bezorgen.

Ben je niet aanwezig op het moment van levering? Overweeg dan om je bestelling bij een afhaalpunt te laten bezorgen; dit is een efficiënte en duurzame optie. Kies je voor levering aan huis? Zorg er dan voor dat er iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.

Op afspraak
Bij bestelling op afspraak kun je kiezen uit verschillende opties:

Ochtendbezorging vóór 10:00 of 12.00 uur
Tijdvakbezorging
Avondbezorging

PostNL-punt of pakketautomaat
Je kunt jouw bestelling laten bezorgen bij één van de 3.500 PostNL locaties of 1.000 pakketautomaten. Een duurzame keuze: minder kilometers én minder CO₂-uitstoot.

Ophalen bij PrintAbout
Je kunt jouw bestelling ook online plaatsten en vervolgens ophalen bij PrintAbout in Moordrecht. Zodra jouw bestelling klaar staat ontvang je een ophaalbevestiging en kun je jouw pakket komen ophalen. Een duurzame keuze: minder verzendverpakking en minder transport.

Pakket volgen

Op het moment dat jouw bestelling is ingepakt en overgedragen aan een van de bezorgdiensten, ontvang je van ons een e-mail met een of meerdere Track & Trace-codes. Een bestelling kan namelijk in meerdere pakketten worden geleverd – bijvoorbeeld als de producten uit verschillende magazijnen komen. Met elke code kun je realtime de status van het bijbehorende pakket volgen.

Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de bezorger jouw bestelling proberen af te leveren bij de buren. Mocht dit niet lukken, dan wordt de levering de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Als het pakket na een tweede poging nog niet bezorgd kan worden, wordt het naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. Deze informatie vind je terug via de Track & Trace-link.

Let op! Voorheen liet de bezorger van PostNL nog een briefje achter als je de bezorging gemist had. Sinds 1 juli 2022 is dit gewijzigd. De bezorger laat geen briefje meer achter om papier te besparen. Alle informatie over de bezorgpoging vind je online via de Track & Trace-link of in de PostNL-app.